La temporada de fiestas de Fin de Año empieza con la celebración de Acción de Gracias. Sin embargo, hay dos días adicionales del mes de noviembre en el que todo el país planea aprovechar las grandes ofertas en las tiendas.
Durante el Black Friday, el viernes después del día de Acción de Gracias, las tiendas físicas promocionan descuentos que van desde 10% hasta 50% (los más osados pueden ofrecer hasta un 80%). Mientras tanto, el lunes siguiente es el Cyber Monday y allí las tiendas online también entran al juego de las grandes ofertas.
Además de los consumidores regulares, los hackers también aprovechan esta temporada, pero no para comprar, sino para robar datos personales y usarlos de manera ilegal. Los expertos aseguran que el día de “trabajo” favorito de los piratas informáticos es el lunes previo a Acción de Gracias.
En todas las compras que pueda realizar durante esos dos días es muy probable que haya usado una tarjeta de débito o de crédito. Tal vez para evitar contar billetes cada vez que llega su momento de pagar o porque simplemente no sabe cuánto gastará y el efectivo no es una opción cuando quiere aprovechar las ofertas de sus tiendas favoritas.
La comodidad que le generará el plástico en esos días de compras le dará más trabajo en el futuro. Primero porque es muy probable que se haya salido de su presupuesto y tenga una gran deuda de tarjeta de crédito de la cual se debe hacer cargo, y segundo porque ahora debe monitorear sus cuentas detalladamente para cerciorarse si fue o no fue víctima de robo de identidad.
A continuación, le listamos siete pasos que debe dar para vigilar sus cuentas bancarias y sus datos personales para asegurarse de que no haya sufrido de algún fraude durante las compras del Black Friday y el Cyber Monday.
- Tome los estados de cuenta de cada una de las tarjetas que usó y revise los débitos que hay en cada una de ellas. Cree el hábito de revisarlas diariamente y chequee que los movimientos en ellas hayan sido hechos por usted y por la cantidad correcta.
- Solicite un reporte de crédito a principio de año y revíselo detalladamente. Si llegó a comprar algún producto a crédito y tuvo que dar su número de Seguro Social, es importante hacerle seguimiento para que una compra de Black Friday y Cyber Monday no se convierta en un problema más grande en el futuro.
- Active las notificaciones de uso en las tarjetas de crédito y de débito, especialmente en aquellas que usó durante las compras de Black Friday y Cyber Monday.
- De recibir llamadas o facturas sobre compras que usted no realizó, contacte al cobrador y solicite toda la información sobre la supuesta compra, pida un reporte, haga el reclamo sobre esa supuesta compra y notifique que esa compra fue hecha de manera fraudulenta.
- Bloquee aquellas tarjetas que se vieron involucradas en el fraude y solicite unas nuevas.
- Haga los reclamos pertinentes en las instituciones financieras relacionadas a las tarjetas que usaron de manera ilegal. Si el fraude involucró su Número de Seguro Social, contacte a la oficina pertinente.
- Considere congelar su crédito. Esta solicitud puede hacerla gratuitamente en cada una de las agencias de crédito del país (Experian, TransUnion y Equifax). Esa congelación significa que su crédito estará bloqueado y para hacer uso de él deberá ponerse en contacto telefónico para liberarlo y usarlo por algunos días.
Si el robo de identidad le generó una deuda de tarjeta de crédito de la cual no logra salir, en Debt.com podemos ayudarlo. Llámenos al 1-844-669-4596 y un consejero de crédito certificado le hará una evaluación de su deuda gratis y le dirá cual es la mejor solución a su problema financiero. ¡Llámenos!
