Reseña

Amazon Fresh: Alimentos hasta la puerta de su casa

Escrito por Kristen Grau

Si vive en una ciudad seleccionada, puede aprovechar Amazon Fresh para llevar los comestibles a su puerta. Si no, existen alternativas. Lea nuestra reseña.

Los miembros de Amazon Prime [ENG] no sólo reciben grandes ofertas en artículos de uso diario, sino que ahora también las reciben en la tienda de comestibles.

Los miembros de Amazon Prime ahora pueden acceder a Amazon Fresh [ENG], un servicio que puede entregar los comestibles directamente en su puerta o tenerlos listos para usted en su tienda local en ciudades selectas.

Pero, ¿debería dejar la tienda de comestibles y optar por la comodidad y una tarifa de entrega de $9,99? En resumen, sólo si compra comida muy a menudo y vive en una gran ciudad. Aquí está todo lo que necesita saber sobre cómo funciona el servicio de comestibles en línea.

¿Qué es Amazon Fresh?

Fresh es un servicio de entrega de comestibles en línea dirigido por Amazon. Usted ordena los comestibles usando la función de Fresh en Amazon y programa si quiere que se lo entreguen tan pronto como al día siguiente. Su otra opción es recoger su pedido en un supermercado cercano. Esta opción es mejor para la gente que está en movimiento, ya que puede recoger sus artículos en tan sólo 15 minutos.

Fresh ofrece alimentos, bebidas, productos para el hogar, productos para el cuidado de mascotas, productos para la salud, productos de belleza y más. Tiene en stock tanto marcas de nombre popular como la marca de Whole Foods 365 Everyday.

¿Cómo funciona?

Funciona casi de la misma manera que Amazon: añade sus artículos a un carrito en línea y luego los comprueba. Pero hay algunas diferencias.
Debe ser miembro de Amazon Prime para usar Fresh. Si quiere probarlo por un tiempo, hay una prueba gratuita de 30 días sin gastos de envío [ENG].

Fresh también ofrece múltiples opciones de entrega. Puede elegir entre entrega asistida o entrega a domicilio. En el primer caso, lo ideal es que esté en casa durante la entrega. Elige un rango de entrega de una hora y su pedido (incluyendo los productos) se entrega en bolsas de papel. La segunda es donde puede estar lejos de donde vive, así que sus artículos vendrán en bolsas de temperatura controlada en un lapso de dos o tres horas.

Fresh no hace entregas en las residencias universitarias, y las personas que utilizan el Programa Federal de Asistencia de Nutrición Suplementaria (SNAP, por sus siglas en inglés) pueden obtener Fresh de forma gratuita.

¿En qué se diferencia de Amazon Prime?

Amazon ofrece un servicio como Fresh llamado Amazon Prime Now. Prime Now entrega comestibles y productos para el hogar como lo hace Fresh. Una de las principales diferencias es que la selección de alimentos frescos tiene una gran variedad, mientras que Prime Now sólo entrega lo que está disponible en Whole Foods y en tiendas de origen local.

Sin embargo, a diferencia de Fresh, Prime Now no tiene una cuota de membresía. Es gratis con su membresía de Prime. La tarifa de entrega de Prime Now de $4,99 es también menor que la de Fresh para pedidos por debajo del mismo umbral de $35.

Aunque la selección de comida de Prime Now puede ser limitada, es rica en artículos misceláneos como regalos y electrónicos.
Ingrese su código postal aquí [ENG] para ver si Amazon Prime Now está disponible cerca de usted.

¿Qué puedo pedir en Fresh?

Puede ordenar todo tipo de productos – artículos de tocador, productos, maquillaje, y más – que encontraría en una tienda de comestibles tradicional. Y sólo porque es un servicio de entrega no significa que no pueda pedir productos perecederos. Lácteos, carnes, quesos, yogures y más se le entregarán en un contenedor aislado, si opta por la entrega a domicilio cuando se vaya.

Además de aperitivos y productos, Fresh también vende productos para el hogar, cuidado de mascotas, cuidado personal, salud y belleza. Aunque no tenga una cuenta en Fresh (o Amazon), puede ver todos sus productos aquí [ENG] si está considerando la posibilidad de hacerse miembro.

¿Cuánto cuesta?

Además de la membresía anual de Amazon Prime de $119, cuesta $14,99 al mes la suscripción a Fresh [ENG].

El umbral de envío gratuito es de $50 antes de impuestos en la mayoría de las áreas. Sin embargo, algunas áreas califican para el envío gratuito a partir de sólo $35. Si lo hace, se aplicará automáticamente durante el proceso de compra. Si no lo hace, el costo de envío es de $9,99. Es mejor hacer grandes recorridos por la tienda de comestibles sólo para evitar el pago de la tarifa.

Fresh ofrece sus propios cupones y ofertas en su sitio web en el menú “Ofertas Fresh” [ENG]. Como en las tiendas de comestibles, siempre hay ofertas y ahorros que aprovechar.

Algunos productos como la carne y los quesos pueden ser costosos. Amazon Fresh no tiene una marca propia, así que muchas selecciones pueden ser llenadas con marcas relativamente más caras.

¿Está Amazon Fresh disponible en mi zona?

Probablemente no. Aquí están las ciudades selectas en las que Amazon Fresh está presente:

  • New York City
  • Boston
  • Chicago
  • Philadelphia
  • Los Angeles

Fresh solía ofrecerse en otros estados como Maryland, Delaware, New Jersey, Virginia y California pero retrocedió ciertos códigos postales en 2017, según Vox [ENG]. Comprueba aquí [ENG] para ver si Fresh hace entregas en su zona.

Los pros y los contras de Fresh

Amazon Fresh ciertamente tiene sus puntos fuertes y débiles. Decidir si es adecuado para usted es una cuestión de dónde vive, con qué frecuencia compra alimentos y si es un miembro de Amazon Prime.

Cada sistema de entrega de comestibles en línea es único, esto es lo que es único de Fresh…

Ventajas

Tener cualquier cosa entregada en su puerta es conveniente. Si odia caminar por góndolas llenas de gente, o está ocupado trabajando desde casa, entonces Fresh puede ayudarle a ahorrar [ENG] mucho tiempo y energía.

Los usuarios han dicho que Fresh les ayuda a comprar opciones más saludables. Fresh tiene todo tipo de preferencias dietéticas organizadas por sección, incluyendo alimentos orgánicos, estilos de vida basados en plantas y dietas sin gluten. Las personas con planes de alimentación también pueden beneficiarse, ya que pueden reservar sus compras con anticipación y planificar las comidas de la semana.

La amplia variedad de carnes y sustitutos de la carne de Fresh también es compatible con todo tipo de dietas. Como Fresh tiene varias marcas de lo mismo para elegir, puede encontrar lo que necesita.

Otra ventaja es que puede comparar diferentes marcas y leer los comentarios antes de comprar, como cualquier otra cosa en Amazon.

Desventajas

Fresh [ENG] sólo está disponible en un puñado de regiones, por lo que es difícil acceder a él, aunque quisiera.

Varios otros críticos señalaron que Amazon Fresh a menudo se queda sin stock de ciertos artículos. Cuando esto sucede, Amazon simplemente le dará una marca alternativa similar al artículo que pidió, gratis. Pero la desventaja es que no lo sabrá hasta que su pedido llegue a su puerta.

Además, los únicos cupones disponibles son los que ya están en Fresh – no puede usar ofertas externas. Y si quiere examinar rigurosamente la sección de productos para elegir los artículos más frescos, no es una opción.

Conclusión final

En la mayoría de los casos, Prime Now es probablemente una mejor opción para usted que Fresh. Es más barato, más rápido y hace la mayoría de las mismas cosas que Fresh.

Fresh puede ser conveniente, pero sólo vale la pena si ya tiene una membresía de Amazon Prime. Fresh es mejor para la gente que siempre está en movimiento y no tiene mucho tiempo para ir de compras o vive en una gran ciudad donde cargar con las compras puede ser una molestia.

Si vive en un lugar donde está disponible y tiene una membresía Prime, puede inscribirse aquí [ENG] para utilizar la prueba gratuita de 30 días de Fresh.

Sobre el autor

Kristen Grau